01 Contactos y emergencias

En caso de emergencia, llama inmediatamente al 112. No pierdas tiempo si surge una situación de emergencia. Indica tu localización:

Números de emergencia:

• 112 — Emergencias generales (ambulancia, policía, bomberos)
• 808 242 424 — Línea de Salud 24, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Para cualquier otra situación, ponte en contacto con nosotros directamente:

En caso de incendio: salga del alojamiento lo antes posible y asegúrese de que todos los huéspedes salgan también. Después de llamar al 112, póngase en contacto con nosotros.

02 Horarios de llegada y salida

Si necesita un horario diferente, póngase en contacto con nosotros con antelación. Haremos todo lo posible por atender su solicitud, siempre que haya disponibilidad.

03 Horario de silencio

Para la comodidad y el disfrute tanto de los huéspedes como de los vecinos, rogamos que se reduzcan al mínimo los niveles de ruido durante este periodo.

04 WiFi

El servicio de Internet está a su disposición para que pueda disfrutar de su estancia. Le rogamos que lo utilice de forma responsable, segura y de conformidad con la legislación vigente.

En caso de que se produzca un fallo en el servicio, ponte en contacto con nosotros.

05 Normas de estancia

• Prohibido fumar en todas las estancias interiores
• No comer en las habitaciones
• Pon el móvil en modo silencioso
• No traer visitantes que no se alojen en el establecimiento
• Mantén los utensilios que utilices limpios y ordenados
• Mantén tus cosas ordenadas
• Respeta el horario de silencio
• Respeta la privacidad de los demás huéspedes

Ser amable, educado y respetuoso con los demás facilita la interacción entre todos los huéspedes.

Responsabilidad medioambiental:

• Separa los residuos en los contenedores disponibles en la zona de comedor
• Dúchate más rápido
• Siempre que sea posible, utiliza la toalla que se pone a tu disposición

06 Gestión de residuos

Le rogamos que separe correctamente los residuos en los contenedores disponibles en la zona de comedor del alojamiento: papel, plástico, vidrio y residuos no selectivos. La recogida y el destino final de los residuos son responsabilidad del propietario.

07 Electrodomésticos

El alojamiento dispone de las siguientes instalaciones para uso de los huéspedes:

• Microondas — Las instrucciones de uso están colocadas junto al equipo
• Frigorífico — disponible para conservar alimentos durante la estancia

Si tiene alguna duda o se produce una avería, póngase en contacto con nosotros directamente.

08 Certificado de alojamiento (SEF/AIMA)

Todos los alojamientos de corta estancia en Portugal están obligados a comunicar la presencia y la identidad de todos los huéspedes al Servicio de Extranjería y Fronteras (SEF/AIMA).

En el momento de la facturación, se le pedirá que presente un documento de identidad válido (documento nacional de identidad, pasaporte o documento equivalente) para su registro obligatorio.

09 Recomendaciones locales

Restaurantes

• Poças — R. Combatentes da Grande Guerra, 200
• Solar Bragançano — Praça da Sé, 34
• Alma Lusa — R. Alexandre Herculano, 74
• Cervejaria do Javali
• Tribuna
• Rosina
• Taberna do Javali – Castelo
• O Sotinho

Tiendas de comestibles y supermercados

• Amanhecer
• Mini Preço
• Lidl
• Pingo Doce
• Modelo – Continente

Arte y cultura

• Museo del Abad de Baçal
• Centro de Arte Contemporáneo Graça Morais
• Centro de Fotografía Georges Dussaud
• Museo Militar de Bragança – Castillo
• Museo Ibérico de la Máscara y el Traje
• Centro Ciência Viva
• Casa de la Seda
• Centro de Memoria del Fuerte de San Juan de Dios
• Centro de Interpretación de la Cultura Sefardí del noreste de Transmontano
• Museo Nacional del Ferrocarril de Bragança